Казахстанский национальный авиаперевозчик "Эйр Астана" вводит сервисный сбор за выписку авиабилетов на международные направления в офисах продаж и авиаагентствах, сообщает пресс-служба компании, пишет Казинформ.
С 1 июня в офисах по продаже билетов в Алматы, Астане и Атырау, в аэропортовых кассах и в центре информации и бронирования авиакомпании (Call centre) вводится сервисный сбор за выписку билетов на международные направления. Сбор будет применяться в дополнение к опубликованным тарифам на всех международных направлениях, куда авиаперевозчик осуществляет рейсы. На внутренних рейсах такой сбор взиматься не будет.
Размер сервисного сбора составит от 1000 до 11000 тенге (147,91 тенге= 1 доллар), в зависимости от дальности полета и класса бронирования. Подробная информация о размере сбора на каждом маршруте - в офисах продаж и на сайте www.airastana.com.
В дополнение к этому, с 1 июня турагентства РК получат возможность самим устанавливать сумму сервисного сбора за оформление билетов на международные направления "Эйр Астаны". Его размер может отличаться от суммы сбора, применяемого в точках по продаже билетов авиакомпании.
Введение сервисного сбора не является новым явлением для Казахстана. С 2010 года, такие европейские авиаперевозчики, как KLM, Lufthansa и BMI, применяют в РК международную практику взимания сбора за выписку билетов. АО "Эйр Астана" использует данную модель в таких европейских странах, как Великобритания и Германия с марта 2007 года.
Пассажиры, имеющие доступ в интернет, могут воспользоваться возможностью самостоятельного обслуживания, приобретая авиабилеты на сайте авиакомпании www.airastana.com, на котором не будет применяться сервисный сбор. Для наибольшего удобства с 1 июня можно вносить изменения в бронь путешествия и осуществлять возврат авиабилетов в режиме online.
...