Азербайджан, Баку, 10 февраля / Trend /
Единогласным решением Совета директоров Европейской экономической торгово-промышленной палаты (EEIG) ЗАО "Азербайджанские Авиалинии" (AZAL) был выдан европейский стандарт качества услуг, говорится в сообщении, распространенном EEIG в четверг.
Почетный диплом был вручен президентом представительства EEİG в Азербайджане Низами Пириевым вице-президенту ЗАО Эльдару Гаджиеву.
Учрежденный EEIG стандарт качества услуг является знаком отличия награждаемых компаний и свидетельствует об их приверженности принципам достижения наивысшего качества обслуживания и постоянной удовлетворенности клиентов. Данный стандарт представлен в трех степенях: "EuSS Голубой", "EuSS Серебряный" и "EuSS Золотой".
AZAL была удостоена стандарта наивысшей степени - "EuSS Золотой". Такая степень присуждается EEIG избранным предприятиям, доказавшим свою способность соответствовать требованиям, предъявляемым к образцовой компании, нацеленной на предоставление высокого качества услуг и, помимо этого, способной продемонстрировать свои услуги во всех сферах. ЗАО является единственной компанией в Азербайджане, удостоенной такого стандарта. Компания также имеет право использовать знак европейского стандарта качества услуг в качестве печати в своей документации.
"ЗАО "Азербайджанские Авиалинии" является компанией, постоянно работающей над повышением качества своих услуг и стремящейся достигать наивысшего качества обслуживания клиентов, она отражает в себе мощный экономический стимул динамичного развития нашей страны. То, что азербайджанская компания впервые удостоилась такого высокого европейского стандарта качества услуг является для нас очень радостным событием и внушает чувство гордости", - сказал глава представительства EEİG в Азербайджане Низами Пириев.
В свою очередь, вице-президент ЗАО "Азербайджанские Авиалинии" Эльдар Гаджиев, также высоко оценив получение стандарта качества, отметил, что компания и в дальнейшем будет стремиться к постоянному повышению качества обслуживания и наиболее полному удовлетворению потребностей своих клиентов.
ЗАО "Азербайджанские Авиалинии" является крупнейшей авиакомпанией в стране, а также национальным авиаперевозчиком. AZAL - член Международной ассоциации воздушного транспорта (İATA). Компания организует пассажирские перевозки в страны Европы, СНГ, Ближнего Востока и Азии. После приобретения в 2014 году новой партии самолетов Boeing, предназначенных для перелетов на дальние расстояния, планируется открытие постоянных маршрутов в страны Северной Америки и Юго-Восточной Азии. ЗАО "Азербайджанские Авиалинии" считается одним из лидеров, как в регионе, так и среди авиакомпаний стран СНГ по численности новых авиалайнеров.