ТАШКЕНТ /Trend/ - Рост объема цифровых платежей сопровождается расширением спектра связанных с ними рисков, что повышает значение финансовой грамотности и информированности пользователей.
Как сообщает специальный корреспондент Trend, об этом заявил старший директор по консалтингу и аналитике Visa CEMEA Николай Бельштейн, выступая в рамках Silk Road Finance & Technology Forum в Ташкенте.
По словам Бельштейна, увеличение объемов цифровых платежей сопровождается расширением угроз, что требует от участников финансового рынка соответствующего управления рисками.
Он отметил, что поставщики финансовых услуг, эмитенты и банки должны принимать на себя ответственность за управление соответствующими рисками, а регуляторы играют важную роль в формировании безопасной среды. «Мы, как поставщики услуг, эмитенты, банки и другие участники, должны принимать эту ответственность и надлежащим образом управлять рисками», — отметил Бельштейн.
При этом одним из основных вызовов для цифровой платежной экосистемы он назвал человеческий фактор. «Основные проблемы и вызовы, с которыми сегодня сталкивается экосистема, связаны не столько с платежными системами или самой экосистемой. Они в большей степени связаны с самым слабым звеном — людьми», — сказал он.
По словам Бельштейна, повышение уровня образования и осведомленности клиентов может помочь предотвратить значительную часть мошеннических операций. «Мы должны уделять большое внимание образованию и информированности наших клиентов», — подчеркнул он.
Он рекомендовал пользователям дополнительно проверять подозрительные запросы перед совершением операций, в том числе напрямую связываясь со своим банком.
