Азербайджан, Баку, 19 марта /корр. Trend Г. Велиев/
Администрация связи Азербайджана обсудила бизнес-план Кооператива EMS на 2013-2016 годы, говорится во вторник в сообщении Регионального содружества связи (РСС).
Как сказано в сообщении, бизнес-план был рассмотрен в ходе международного семинара для специалистов, отвечающих за предоставление экспресс-услуги EMS, который проходил с 12 по 15 марта в Москве.
В ходе семинара были также рассмотрены вопросы слежения за экспресс-отправлениями и составления отчетности, мониторинга качества предоставления услуги, утверждения сроков доставки и обмена электронными сообщениями о прохождении экспресс-отправлений.
Участники семинара обсудили вопросы внедрения стандартов безопасности приема, обработки, перевозки и вручения экспресс-отправлений, а также взаимодействие с таможней по контролю за составлением таможенных деклараций и прохождением досмотра экспресс-отправлений, обмен с таможней электронными данными по проходящим отправлениям, возможность внедрения электронного декларирования вложений в отправления.
Большой блок вопросов был посвящен клиентам EMS и рассматривал тему "Что означает EMS для клиентов?". Также были рассмотрены номенклатура предоставляемых EMS услуг, продвижение бренда EMS, маркетинговые предложения и варианты продвижения продукта EMS.
Участники международного семинара обсудили вопросы взаиморасчетов между службами EMS, внедрения плана оплаты в зависимости от показателей работы, возможности подписания многостороннего соглашения о взаиморасчетах в зависимости от показателей работы, наметили планы на будущее.
EMS является службой доставки экспресс-отправлений, созданной в рамках Всемирного почтового союза с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям.
