Азербайджан, Баку /корр. Trend И.Халилова / С 30 апреля в Бакинском бизнес центре стартовали двухдневные учебные курсы для продавцов и кассовых контролеров. Мероприятие организованно Государственной службой контроля над потребительским рынком при Министерстве экономического развития и "Allianz group".
Как сообщил на открытии мероприятия начальник Госслужбы Халыг Мамедов, в стране впервые проводятся такие курсы и они будут продолжительными. По его словам, в деле защиты прав потребителей и успешной работы торговых объектов, продавцы и кассовые контролеры играют решающую роль. В этой связи каждый владелец объектов должен быть заинтересован в повышении профессионального уровня этих работников.
Директор компании "Allianz group" Ульви Агаев проинформировал о программе курса и рассказал о его значении для продавцов. В программу включены такие актуальные вопросы, как этика продавца, прием клиентов, правила обслуживания их, место организации торговли, соблюдение санитарных норм на объекте, размещение и представление товаров, способы возврата и обмена товаров, правила подготовки и применения кассовых аппаратов.
По итогам курсов участникам будут предоставлены сертификаты.
Госслужба по надзору над потребительским рынком создана при Минэкономразвитии
28 декабря 2006 года по указу президента.