Ускорение темпа жизни современного человека, а также улучшение благосостояния граждан нашей страны привели к тому, что сегодня люди все чаще предпочитают передвигаться по воздуху, а не по земле или воде. В результате, в последние годы наблюдается рост доли воздушного транспорта в секторе пассажирских перевозок, который в свою очередь, привел к бурному развитию авиабизнеса в Азербайджане. На сегодняшний день в Баку функционирует большое количество компаний, реализующих авиабилеты и стабильно работающих на протяжении многих лет, предоставляя высокий уровень обслуживания. Однако специалисты этой сферы деятельности подчеркивают, что каждая компания, даже та, что завоевала определенное доверие среди пассажиров, обязана из года в год предлагать дополнительные услуги и повышать качество обслуживания клиентов, так как именно эти факторы становятся главными конкурентными преимуществами.
Ярким примером, отвечающим всем требованиям дня сегодняшнего и стремящимся к еще большему усовершенствованию своей работы является компания "SW travel", занимающаяся реализацией авиабилетов. Основная задача компании - обеспечить своим клиентам перелет в любую точку земного шара, для чего "SW travel" имеет прямые агентские договоры с Азербайджанской Национальной Авиакомпанией "AZAL". А это значит, что данная компания имеет возможность заказывать, бронировать и оформлять авиабилеты на рейсы, в первую очередь, Азербайджанских авиалиний, а также иностранных авиакомпаний.
Как отмечает руководство компании, "SW travel" поможет подобрать пассажирам оптимальный вариант из нескольких возможных, и при этом, клиент не переплачивает никаких комиссий. Также, компания "SW travel" своевременно информирует о сезонных скидках на авиабилеты и специальных предложениях авиаперевозчиков. Компания также обеспечивает бесплатную доставку билетов в офисы, и что не менее важно - индивидуальный подход к каждому клиенту.
Здесь же добавим, что "SW travel" подключен к нескольким международным автоматизированным системам бронирования, что дает возможность доступа ко всем авиакомпаниям на мировом рынке. Для успешной деятельности руководство компании использует свежие решения, как в менеджменте, так и в рекламе. Убедиться в этом жители столицы могут, если пройдут мимо офиса компании, который расположен на одной из центральных улиц столицы (Низами, 84) - на фасаде здания, где расположен "SW travel", установлен электронный рекламный щит, обеспечивающий информацией потенциальных клиентов.
Одним словом, компания "SW travel" отошла от привычных представлений об авиакассе. И если раньше "авиакассой" называли маленькую комнатку с окошечком в каком-нибудь проходном месте вроде торгового центра, то сегодня, в соответствии с международными стандартами, компания "SW travel" представлена в просторном офисе в центре города, адаптированном для работы сразу с несколькими клиентами. Немаловажен и тот факт, что данная компания в своей работе опирается, прежде всего, на положительный международный опыт. В будущем "SW travel" планирует предоставление услуг в сфере туризма, соответствующих международным стандартам.
Нелишне добавить, что компания "SW travel" достигла высоких результатов благодаря высококачественному сервису, гибкому реагированию на изменяющиеся условия рынка авиабизнеса, а также благодаря опытным менеджерам, квалификация которых подтверждается сертификатом IATA.
Адрес: Баку, ул.Низами, 84. Тел: 4934004, 4937121, Факс: 4374087
e-mail: [email protected]