Азербайджан, Баку, 3 мая /корр. Trend Life Зарина Ахмедова/
Приостановление подачи газа абоненту без предупреждения и предоставления срока для оплаты задолженности - есть прямое нарушение прав потребителей, с которым сталкиваются многие абоненты, считает эксперт, член Союза свободных потребителей Азербайджана Нусрет Гасымов.
В агентство Trend Life поступили звонки с жалобой о том, что жителям Баку отключают подачу газа за задолженность, которая образовалась за месяц. Однако, по словам некоторых из них, газовики требуют погасить задолженность даже в том случае, когда месяц еще не подошел к концу.
"Отключение голубого топлива в таких случаях является прямым нарушением прав потребителей, каждый из которых имеет полное право оплачивать сумму за использованный газ в конце месяца на почте или в банке", - сказал Гасымов.
По его словам, согласно закону, абоненту, имеющему задолженность за газ, предоставляют месяц для его погашения, по истечении которого ему предоставляют дополнительное время сроком в три дня, и только после этого должника могут отключить от газоснабжения.
Также Гасымов вновь предупредил абонентов оплачивать задолженность за газ на почте или в банке, а не расплачиваться на месте с контролерами из газовых управлений районов.
"В обязанность контролеров входит сделать выписку о данных на счетчике и передать ее абоненту", - добавил он.